محافظ بنك الجزائر يناقش رقمنة منحة السفر لتفادي الارتباك الإداري

وجه النائب بالمجلس الشعبي الوطني، الطاهر بن علي، رسالة إلى محافظ بنك الجزائر، يطالب فيها بضرورة الإسراع في رقمنة خدمة صرف المنحة السياحية، بهدف تخفيف الضغط على شبابيك البنوك.

وأشار الطاهر بن علي، في المراسلة التي اطلعت عليها منصة “أوراس”، إلى أن تنفيذ قرار زيادة قيمة منحة السفر إلى 750 يورو سنويًا، خاصة في الولايات الحدودية مثل ولاية الوادي، يواجه تحديات تنظيمية واضحة بسبب التدفق غير المسبوق للمواطنين على شبابيك بنك الجزائر والبنوك التجارية، مما أدى إلى حدوث ازدحام وطوابير طويلة، وحالة من الارتباك الإداري، واعتبر النائب أن هذه الوضعية لا تتماشى مع روح العصر الذي يتجه نحو الرقمنة وتسهيل الخدمات عن بعد.

وأبرز المتحدث أن بنك الجزائر، باعتباره بنك البنوك، أصبح يستقبل زبائن البنوك التجارية بشكل مباشر، رغم أن دوره الأصلي يقتصر على التعامل مع المؤسسات المالية وليس الأفراد، مضيفًا أن البنوك التجارية، التي ينبغي أن تركز على مهامها الاقتصادية من استقبال الودائع وتسيير وسائل الدفع وتمويل المشاريع، تحولت في بعض الولايات إلى مراكز صرف فقط، مما أثر سلبًا على توازن مهامها.

كما أضاف النائب عن ولاية الوادي: “إن غياب مكاتب الصرف الرسمية، التي كان من الممكن أن تساهم في تخفيف الضغط على البنوك، جعل المواطن مضطرًا للتوجه إلى شبابيك البنوك المركزية والتجارية، مما زاد من حدة الازدحام”

متابعو الموقع يشاهدون:

ودعا بن علي، بناءً على المعطيات التي اطلع عليها، إلى ضرورة رقمنة خدمة صرف المنحة السياحية.

وأكد: “من الضروري أن يتم توفير خدمة صرف المنحة السياحية في أقرب وقت، عبر تمكين المواطن من دفع بدل الصرف إلكترونيًا من حسابه البنكي أو البريدي أو عبر تحويل بنكي مباشر”

وشدد النائب على أن رقمنة هذه الخدمة ستساهم في “إنهاء مظاهر الطوابير والتدافع، وتكرّس صورة الجزائر الجديدة التي تسعى إلى تحسين جودة الحياة والخدمات العمومية”.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *